Norions etiske kodeks

Norion udfører alene projekter, der sigter på en bæredygtig udvikling

• Norion påtager sig ikke opgaver, der ved en indledende screening ikke fremstår i overensstemmelse med ønskerne om en bæredygtig udvikling.
• Norion søger i alle sammenhænge at rådgive og øve indflydelse i retning mod større bæredygtighed.
• Norions medarbejdere forbeholder sig ret til at italesætte forhold i et projektforløb, som ikke fremstår etisk eller bæredygtighedsmæssigt korrekt.

Norion sikrer skriftlige aftalevilkår, og afstemmer løbende de gensidige forventninger med kunderne

• Norion sikrer skriftlige aftalevilkår, som afspejler konsulentydelsens art, omfang og ansvar, honoraret og kundens øvrige omkostninger i forbindelse med konsulentydelsen.
• Norion skal sikre en løbende og realistisk forventningsafstemning med kunden om opgavens forløb og resultat.
• Norion skal tegne og opretholde en professionel

Norion påtager sig kun at løse opgaver, vi er kvalificerede til

• Norion leverer altid løsninger, der lever op til eller overgår vores klienters forventninger og behov. Vi påtager os projekter, hvor vi har de rette kompetencer, eller hvor vi kan opbygge den nødvendige viden inden for en forsvarlig tidsramme. Dette kan ligeledes sikres ved samarbejder med partnere.
• Vi balancerer vores læringskultur med ansvaret over for klienter ved at kvalitetssikre alle opgaver, med sparring hvor relevant. Vi stræber efter at skabe en arbejdsramme, hvor vi udfordrer os selv fagligt, samtidig med at vi har den nødvendige støtte til at udvikle os. Vi afsætter de nødvendige ressourcer til at sikre vidensopbygning i og udenfor projekter og anerkender, at udfordringsønsket varierer fra person til person.
• Det er teamlederes og projektlederes ansvar at skabe et trygt rum, hvor det er naturligt at tale om manglende viden og kompetencer. Medarbejderne opfordres til at søge støtte, når behovet melder sig, og ledere har en forpligtelse til at være opmærksomme på, hvornår en opgave kræver yderligere vejledning eller justering.
• For at understøtte dialog om udfordringsniveauer drøftes de tre læringszoner (comfort zone, learning zone, terror zone) jævnligt i udviklingssamtaler for at identificere, hvor den enkelte medarbejder står i sine projekter, og hvordan lederen bedst støtter deres udvikling.

Norion arbejder effektivt i opgaveudførelsen

• Norion skal arbejde målrettet og effektivt i overensstemmelse med den skriftlige aftale. Arbejdet tilrettelægges og udføres således, at de foreslåede eller gennemførte løsninger kan fastholdes og administreres efter opgavens.
• Norion skal løbende sikre kvaliteten af det leverede.

Norion behandler information om kunderne fortroligt

• Norion har tavshedspligt om alle væsentlige forhold vedrørende Tavshedspligten fortsætter efter opgavens udførelse.

Norions markedsføring er transparent, ærlig og relevant for målgruppen.

• Norion kommunikerer åbent og ærligt i både vores egen markedsføring og for vores kunder. Vi skjuler ikke relevante detaljer og dokumenterer altid vores arbejde og dets bæredygtighedsmæssige indflydelse, før vi formidler om det.
• Norion overdriver ikke i markedsføring. Alle budskaber afspejler reelle handlinger, og vi benytter ikke overdrivelser eller bæredygtigheds-buzzwords, der ikke afspejler de reelle handlinger.
• Norion undgår frelser-komplekser i markedsføringsaktiviteter, og sikrer at vores kommunikation ikke taler ned til specifikke målgrupper. Vi arbejder for at fremme diversitet og inklusion og søger løbende input på vores marketingindholds inklusion.
• Norion sikrer kontinuerligt, at vores egen kommunikation og kundeprojekters kommunikation følger principperne for etisk markedsføring og tilpasses ny viden og standarder inden for området.